Protection des données

Nous, la société Zec+ Nutrition GmbH & Co.KG, exploitons le site Web https://www.zecplus.fr et recueillons certaines données de nos visiteurs et clients, dans la mesure du nécessaire. Dans la politique de confidentialité suivante, vous découvrirez ce que nous faisons avec vos données, appelées données personnelles, et pourquoi nous le faisons. De plus, nous vous informons sur la manière dont nous protégeons vos données, quand les données sont supprimées et quels sont vos droits en matière de protection des données.

À qui puis-je m'adresser ?

Responsable de ce site Web :

PROLIANCE GmbH
www.datenschutzexperte.de
Leopoldstr. 21
80802 Munich
[email protected]

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions spécifiques concernant vos données, leur suppression ou vos droits. Lorsque vous contactez le délégué à la protection des données, veuillez indiquer l'entreprise à laquelle votre demande se rapporte. Veuillez vous abstenir de joindre des informations sensibles telles qu'une copie de pièce d'identité à votre demande.

Quels sont mes droits ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez des questions sur vos droits en matière de protection des données ou si vous souhaitez exercer les droits suivants :

Droit de révocation conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD (par exemple, vous pouvez nous contacter si vous souhaitez révoquer un consentement préalablement donné pour recevoir une newsletter)

Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD (par exemple, vous pouvez nous contacter si vous souhaitez savoir quelles données nous avons stockées à votre sujet)

Rectification conformément à l'article 16 du RGPD (par exemple, vous pouvez nous contacter si votre adresse e-mail a changé et que vous souhaitez que nous remplacements l'ancienne adresse e-mail)

Effacement conformément à l'article 17 du RGPD (par exemple, vous pouvez nous contacter si vous souhaitez que nous supprimions certaines données que nous avons stockées à votre sujet)

Limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD (par exemple, vous pouvez nous contacter si vous souhaitez que nous utilisions votre adresse e-mail non pas pour la supprimer, mais seulement pour l'envoi d'e-mails essentiels)

Portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD (par exemple, vous pouvez nous contacter pour obtenir une copie compressée des données que nous avons stockées à votre sujet, par exemple, pour les fournir à un autre site Web)

Droit d'opposition conformément à l'article 21 du RGPD (par exemple, vous pouvez nous contacter si vous n'êtes pas d'accord avec l'un des procédés de publicité ou d'analyse mentionnés ici)

Droit de plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente conformément à l'article 77, paragraphe 1 du RGPD (par exemple, en cas de plainte, vous pouvez également vous adresser directement à l'autorité de contrôle de la protection des données de votre État fédéral)

Suppression des données et durée de conservation

Sauf indication contraire, nous supprimons vos données dès qu'elles ne sont plus nécessaires, par exemple votre adresse e-mail après vous être désinscrit de notre newsletter. Un blocage ou une suppression de vos données a également lieu lorsque la période de stockage prescrite par la loi expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer à stocker les données pour conclure ou exécuter un contrat. Certaines données doivent peut-être être conservées plus longtemps pour des raisons légales. Vous pouvez bien sûr demander des informations sur les données stockées à tout moment.

Visite du site Web

Si vous souhaitez simplement consulter notre site Web, nous ne collectons pas de données personnelles, à l'exception des données que votre navigateur transmet pour permettre la visite du site, notamment :

Adresse IP (par exemple, 95.91.215.example ou 2a02:8109:9440:1198:bdb1:551f:example)

Localisation approximative basée sur la plage d'adresses IP (par exemple, Berlin & ses environs)

Fournisseur Internet (par exemple, Kabel Deutschland ou Deutsche Telekom)

Vitesse Internet (par exemple, 120 Mbit)

Date et heure (par exemple, 11h45 le 25.05.2018)

Dernier site Web visité (par exemple, google.de)

Navigateur (par exemple, Chrome ou Safari)

Système d'exploitation (par exemple, Mac OS)

Matériel (par exemple, processeur Intel)

Comme mesure de protection de votre vie privée, nous supprimons ou anonymisons l'adresse IP après votre visite sur notre site Web. Ainsi, les autres données techniques ne peuvent plus vous être associées et ne servent qu'à des fins anonymes et statistiques pour l'optimisation de notre site Web. Le but de la conservation temporaire des données est, d'une part, la nécessité technique de l'établissement de la connexion et la présentation correcte et sans erreur de notre site Web. L'adresse IP et les données techniques mentionnées ci-dessus sont nécessaires pour afficher le site Web, éviter les problèmes d'affichage pour les visiteurs et corriger les messages d'erreur. La base légale est l'intérêt légitime qui a été examiné dans le cadre des mesures de protection mentionnées ci-dessus et qui est conforme aux exigences européennes en matière de protection des données de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Services d'hébergement par untiers

Dans le cadre d'un traitement en notre nom, un tiers nous fournit des services d'hébergement et d'affichage du site Web. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaires en ligne prévus à cet effet dans la boutique en ligne, telles qu'elles sont décrites ci-dessous, sont traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre décrit ici.

Ce prestataire de services est établi dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Formulaire de contact

Vous avez la possibilité de nous contacter via notre formulaire de contact. Vous pouvez nous communiquer les données suivantes :

Prénom/Nom

Adresse e-mail

Message ou demande de réservation avec sujet

Numéro de téléphone

Comme mesure de protection, la prise de contact, tout comme la visite du reste du site web, s'effectue via une connexion sécurisée. Après avoir réussi la prise de contact et complété la demande de contact, vos données sont immédiatement supprimées. Le but des données demandées est uniquement la prise de contact ou la communication avec vous, c'est pourquoi les données ne sont utilisées que dans ce but. La base légale est l'intérêt légitime, qui a été vérifié pour atteindre l'objectif, dans le cadre des mesures de protection mentionnées ci-dessus, et conforme aux exigences européennes en matière de protection des données de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Commande en ligne / Compte client

Si vous souhaitez passer une commande de nos produits, nous ne demandons que les données nécessaires au traitement de la commande et du paiement. Ces données sont traitées de manière confidentielle et uniquement par nous, le fournisseur de paiement et le prestataire de services de livraison. Les données suivantes sont nécessaires à cette fin :

Nom de l'entreprise/Particulier

Civilité

Prénom/Nom

Adresse

Adresse e-mail

Numéro de téléphone (facultatif)

Données de paiement

Comme mesure de protection, la transmission des données que vous avez saisies, tout comme la visite du reste du site web, se fait via une connexion sécurisée. De plus, nous appliquons le principe de la minimisation des données et ne collectons que les données strictement nécessaires. Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de la commande ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression des données. Cependant, les données pertinentes pour la facturation sont soumises à des délais de conservation légaux et peuvent être conservées jusqu'à dix ans. Le but des données demandées est le traitement de la commande et du paiement, afin de vous livrer le produit souhaité. La base légale est l'exécution mutuelle d'un contrat conformément aux exigences européennes en matière de protection des données de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Inscription

Vous avez également la possibilité de vous inscrire sur notre site web et de vous connecter à tout moment avec un compte utilisateur. Pour vous inscrire chez nous, les données suivantes sont nécessaires :

Entreprise/Particulier

Civilité

Prénom/Nom

Adresse

Coordonnées de contact

Nom d'utilisateur

Mot de passe

Comme mesure de protection, la transmission des données que vous avez saisies, tout comme la visite du reste du site web, se fait via une connexion sécurisée. Après confirmation réussie, vos données sont conservées jusqu'à ce que vous décidiez de supprimer des données individuelles ou l'ensemble du compte utilisateur. Le but des données demandées est la création d'un compte utilisateur pour utiliser des fonctionnalités avancées sur le site web. L'inscription est volontaire et peut être révoquée ou les données de l'utilisateur peuvent être supprimées à tout moment. La base légale est votre consentement conformément aux exigences européennes en matière de protection des données de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Connexion sociale et Login social

En plus de l'inscription manuelle, nous vous offrons la possibilité de vous connecter directement avec votre compte utilisateur existant d'un réseau social de fournisseurs sélectionnés.

Comme mesure de protection, la transmission des données que vous avez saisies se fait via une connexion sécurisée à la plateforme respective. Nous n'utilisons pas la connexion pour accéder à des données personnelles telles que des listes d'amis ou des contacts ni pour les stocker à des fins personnelles. Aucune liaison permanente n'est établie entre votre compte utilisateur et le compte utilisateur de Facebook et Google. Les données que les réseaux sociaux collectent lors de la connexion ou comment les données sont liées ne nous sont pas connues. Pour plus de détails, veuillez consulter les politiques de confidentialité de Facebook (https://de-de.facebook.com/policy.php) et de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de). Le but des données demandées est la connexion via un compte utilisateur existant pour utiliser des fonctionnalités avancées sur le site web. La connexion via les réseaux sociaux est volontaire et peut être révoquée ou le compte utilisateur peut être déconnecté à tout moment. La base légale est votre consentement conformément aux exigences européennes en matière de protection des données de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Transfert de données

En vue de l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, nous transmettons vos données à la société de livraison chargée de la livraison des marchandises commandées, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à la banque chargée du paiement et éventuellement aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés, ou au prestataire de paiement que vous avez sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes, si vous créez un compte là-bas. Dans ce cas, vous devrez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos informations d'identification lors du processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement respectif s'applique dans ce cas.

Transfert de données au prestataire de services de livraison

Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services de livraison sélectionné, afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour convenir de la livraison ou de la prise en charge.

Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services de livraison à l'adresse de contact suivante. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données, ou si nous nous réservons le droit de faire un usage ultérieur qui est légalement autorisé et sur lequel nous vous informons dans cette déclaration. DHL Express Germany GmbH
Heinrich-Brüning-Str. 5
53113 Bonn
Allemagne

Infolettre

Si vous êtes intéressé par les nouveautés concernant notre entreprise ou nos produits, vous pouvez vous abonner à notre infolettre. Vous recevrez ensuite un e-mail dans lequel vous devrez cliquer sur un lien pour confirmer la réception de l'infolettre. Nous conservons votre adresse e-mail jusqu'à ce que vous vous désabonniez de l'infolettre. Chaque e-mail de notre infolettre contient un lien correspondant pour vous désabonner. La livraison de l'infolettre est assurée par un prestataire de services spécialisé.

Comme mesure de protection, nous utilisons la procédure dite "Double-Opt-In" pour nous assurer que l'adresse e-mail que vous avez saisie vous appartient réellement. De plus, nous avons conclu un contrat de traitement des données (traitement des commandes) avec le prestataire de services mandaté (Cleverreach CleverReach GmbH & Co. KG Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Allemagne). Vous avez également la possibilité de vous désabonner de l'infolettre à tout moment et de faire supprimer votre adresse e-mail de la base de données du prestataire de services. Le but de la collecte de données est de vous livrer l'infolettre à votre adresse e-mail personnelle, afin de répondre à votre souhait d'obtenir des nouvelles sur notre entreprise ou nos produits. La base légale est votre consentement conformément aux exigences européennes en matière de protection des données de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Services de messagerie

Il est possible d'envoyer un message de démarrage à la Zec+ Nutrition GmbH & Co.KG (ci-après dénommé expéditeur).

Le fournisseur responsable du messager est :

Pour Telegram : Telegram Messenger LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Royaume-Uni, avec une politique de confidentialité consultable à l'adresse https://telegram.org/privacy

Pour Notify : MessengerPeople GmbH, Herzog-Heinrich-Str. 9, 80336 Munich, Allemagne, avec une politique de confidentialité consultable à l'adresse https://www.messengerpeople.com/notify-privacy/

L'utilisateur est conscient que le fournisseur respectif reçoit des données personnelles (en particulier des métadonnées de communication) qui sont également traitées sur des serveurs situés dans des États en dehors de l'UE (par exemple, les États-Unis), où un niveau adéquat de protection des données ne peut pas être garanti. Vous trouverez de plus amples informations dans les politiques de confidentialité susmentionnées du messager respectif. L'expéditeur n'a ni connaissance précise ni influence sur le traitement des données par le fournisseur respectif.

Le consentement à ce traitement des données peut être révoqué à tout moment en entrant "STOP" dans le messager respectif.

Pour supprimer toutes les données stockées auprès de notre prestataire de services, envoyez un message contenant le texte "SUPPRIMER TOUTES LES DONNÉES" via votre messager.

Pour fournir ce service, le prestataire technique MessengerPeople GmbH, (Herzog-Heinrich-Str. 9, 80336 Munichest utilisé en tant que sous-traitant de l'expéditeur.

Publicité postale et votre droit d'opposition

De plus, nous nous réservons le droit d'utiliser votre prénom et nom ainsi que votre adresse postale à des fins publicitaires, par exemple pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier postal. Cela vise à protéger nos intérêts légitimes prédominants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts pour une approche publicitaire de nos clients conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Les envois publicitaires sont effectués dans le cadre d'un traitement pour notre compte par un prestataire de services auquel nous transmettons vos données à cette fin.
Vous pouvez vous opposer à tout moment au stockage et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous.

Utilisation des données lors du traitement des paiements

Achat à crédit

Lorsque vous choisissez le mode de paiement "Achat à crédit" et que vous donnez votre consentement relatif à la protection des données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD, des données personnelles (prénom, nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) ainsi que les données nécessaires à la transaction (articles, montant de la facture, échéances, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date de commande et heure de commande) sont transmises à notre partenaire PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg aux fins du traitement de ce mode de paiement.

Pour vérifier l'identité et la solvabilité du client, notre partenaire effectue des recherches et recueille des informations auprès de bases de données accessibles au public et d'agences de crédit. Les fournisseurs auprès desquels des informations et, le cas échéant, des données de solvabilité sont obtenus au moyen de procédures mathématiques-statistiques, ainsi que d'autres détails concernant le traitement de vos données après leur transmission à notre partenaire PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., sont disponibles dans sa politique de confidentialité que vous trouverez ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE

Les informations obtenues sur la probabilité statistique de défaut de paiement sont utilisées par notre partenaire PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous avez la possibilité d'exposer votre point de vue et de contester la décision en prenant contact avec notre partenaire PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

Le consentement à la transmission des données donné lors du processus de commande peut être révoqué à tout moment, même sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir.

Intégration du Trusted Shops Trustbadge

Pour afficher notre badge de qualité Trusted Shops et les éventuelles évaluations recueillies, ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le badge de qualité Trusted Shops est intégré sur ce site web.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts pour une commercialisation optimale en permettant un achat sûr conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Le badge de qualité et les services qu'il promeut sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Le badge de qualité est fourni dans le cadre d'un contrat de traitement des commandes par un fournisseur de réseau de diffusion de contenu (CDN). Trusted Shops GmbH utilise également des prestataires de services aux États-Unis. Un niveau adéquat de protection des données est assuré. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Trusted Shops GmbH ici https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz.

Lorsque le badge de qualité est consulté, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal de serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, le volume de données transféré et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'accès. Les données d'accès individuelles sont stockées dans une base de données de sécurité pendant au plus 90 jours pour l'analyse d'incidents de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement effacés au plus tard 90 jours après leur création.

De plus, les données personnelles sont transférées à Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. L'accord contractuel entre vous et Trusted Shops est applicable. Pour ce faire, des données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de commande. Pour déterminer si vous êtes déjà inscrit en tant qu'acheteur, une vérification automatisée est effectuée sur la base d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail hachée au moyen d'une fonction de hachage cryptographique. Après la vérification d'une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.

Ceci est nécessaire pour satisfaire nos intérêts légitimes prépondérants et ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur associée à chaque commande et des services d'évaluation transactionnelle conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD. De plus amples informations, y compris la possibilité de s'opposer, sont disponibles dans la politique de confidentialité de Trusted Shops liée ci-dessus et dans le badge de qualité.

Utilisation de Cloudflare

Sur notre site web, nous utilisons le service Cloudflare de la société Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis) pour rendre notre site web plus rapide et plus sécurisé. Cloudflare, Inc. est une société basée aux États-Unis qui fournit un réseau de diffusion de contenu (CDN) et divers services de sécurité. Un CDN n'est rien d'autre qu'un réseau de serveurs connectés via Internet. Cloudflare nous aide à rendre notre site web plus rapide et plus sûr. Ils nous offrent à la fois des optimisations web et des services de sécurité, tels que la protection contre les attaques par déni de service (DDoS) et un pare-feu web. Cloudflare transmet généralement uniquement les données contrôlées par les propriétaires de sites web. De plus, Cloudflare peut collecter certaines informations sur l'utilisation de notre site web et traiter les données que nous envoyons ou pour lesquelles Cloudflare a reçu des instructions appropriées. Dans la plupart des cas, Cloudflare obtient des données telles que les informations de contact, les adresses IP, les empreintes digitales de sécurité, les données de journal DNS et les données de performance des sites web dérivées des activités du navigateur. Les données de journal aident Cloudflare, par exemple, à détecter de nouvelles menaces. Ainsi, Cloudflare peut garantir une grande sécurité pour notre site web. Cloudflare traite ces données dans le cadre des services conformément aux lois en vigueur, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Outre le contrat de traitement des commandes requis conformément à l'article 28 du RGPD, nous avons conclu avec le fournisseur Cloudflare d'autres accords de protection des données (les clauses contractuelles types de l'UE) négociés par la Commission européenne, qui visent à garantir un niveau approprié de protection des données pour le destinataire des données.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Cloudflare sur https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Cookies

Notre site web utilise des cookies dans une certaine mesure. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont généralement stockés dans un dossier de votre navigateur. Les cookies contiennent des informations sur la visite actuelle ou précédente du site web :

Nom du site web

Date d'expiration du cookie

Valeur quelconque

Si les cookies ne contiennent pas de date d'expiration précise, ils ne sont stockés que temporairement et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ou redémarrez l'appareil. Les cookies avec une date d'expiration restent enregistrés même lorsque vous fermez votre navigateur ou redémarrez l'appareil. De tels cookies ne sont supprimés qu'à la date spécifiée ou lorsque vous les supprimez manuellement.

Sur notre site web, nous utilisons les trois types de cookies suivants :

Cookies nécessaires (nous en avons besoin, par exemple, pour afficher le site web correctement pour vous et pour mémoriser certaines préférences)

Cookies liés aux performances et aux fonctionnalités (ils nous aident, par exemple, à analyser les données techniques de votre visite et ainsi à éviter les messages d'erreur)

Cookies publicitaires et d'analyse (ils veillent, par exemple, à ce que de la publicité pour des chaussures s'affiche si vous avez précédemment recherché des chaussures)

Vous pouvez configurer, bloquer et supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Si vous supprimez tous les cookies de notre site web, certaines fonctionnalités du site risquent de ne pas s'afficher correctement. L'Agence fédérale allemande de la sécurité des technologies de l'information fournit des informations utiles et des instructions sur la gestion des cookies pour les navigateurs courants : https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Cookies/cookies_node.html

Plateforme de gestion du consentement Usercentrics

Sur notre site web, nous utilisons la plateforme de gestion du consentement Usercentrics (« Usercentrics ») pour vous informer sur les technologies que nous utilisons sur notre site web et pour obtenir, gérer et documenter votre consentement au traitement de vos données personnelles par ces technologies. Ceci est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales en vertu de l'article 7, paragraphe 1, du RGPD, qui nous obligent à pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles. Le service de gestion du consentement Usercentrics est fourni par Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Munich, qui traite vos données en notre nom. Lorsque vous visitez notre site web, le serveur web de Usercentrics enregistre un fichier journal de serveur, qui contient également votre adresse IP anonymisée, la date et l'heure de la visite, les informations sur les appareils et les navigateurs, ainsi que des informations sur votre comportement de consentement. Vos données seront supprimées trois ans plus tard, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, ou que nous nous réservions une utilisation ultérieure conforme à la loi, sur laquelle nous vous informerons dans cette déclaration.

Cookie DoubleClick

Si vous avez donné votre consentement en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, ce site web utilise également le cookie DoubleClick dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics à des fins publicitaires (voir ci-dessous), ce qui permet de reconnaître votre navigateur lors de la visite d'autres sites web. Les informations automatiquement générées par le cookie concernant votre visite sur ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'adresse IP est raccourcie par activation de l'anonymisation de l'adresse IP sur ce site web avant d'être transmise dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur l'activité du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Après l'expiration de l'objectif et de l'utilisation de Google DoubleClick par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Google DoubleClick est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et gérée en vertu du droit irlandais, dont le siège est à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. (www.google.de).

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant le cookie DoubleClick via ce lien. De plus, vous pouvez obtenir des informations sur les cookies et ajuster vos paramètres via la Digital Advertising Alliance. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la configuration de cookies et décider individuellement de les accepter ou de les refuser, ou pour exclure généralement l'acceptation de cookies dans certains cas. Si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que certaines fonctionnalités de notre site web ne fonctionnent pas correctement.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse web

Si vous avez donné votre consentement en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, ce site web utilise Google (Universal) Analytics à des fins d'analyse web. Le service d'analyse web est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et gérée en vertu du droit irlandais, dont le siège est à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant d'analyser votre utilisation du site web, notamment les cookies. Les informations automatiquement collectées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées. L'activation de l'anonymisation de l'adresse IP sur ce site web permet de raccourcir l'adresse IP avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est ensuite raccourcie. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données de Google. Une fois que l'objectif de l'utilisation de Google Analytics par nous est atteint et que son utilisation prend fin, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Cela empêche la collecte de données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google.

En alternative au module complémentaire de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher la collecte de données par Google Analytics sur ce site web à l'avenir. Cela déposera un cookie de désactivation sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous serez à nouveau invité à donner votre consentement.

Si vous avez donné votre consentement en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, ce site web utilise également Google Signals. Il s'agit d'une fonctionnalité étendue de Google Analytics permettant le "suivi inter-appareils". Cela signifie que si vos appareils Internet sont liés à votre compte Google, Google peut générer des rapports sur les comportements d'utilisation (en particulier les chiffres de fréquentation inter-appareils), même si vous changez d'appareil. Pour ce faire, Google utilise des données dans la mesure où vous avez activé la "publicité personnalisée" dans votre compte Google. Aucune donnée à caractère personnel n'est traitée de notre part, nous recevons uniquement des statistiques basées sur Google Signals.

Google Fonts

Pour améliorer l'apparence visuelle de la police, nous utilisons les polices Google Fonts (https://fonts.google.com) de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google"), une collection de polices Google. Ces polices sont transférées dans le dossier de stockage de votre navigateur et activées lors de l'accès à ce site web ou à d'autres sites web. Si cela n'est pas pris en charge, le texte sur le site web s'affichera dans une police standard. Pour ce faire, une requête est envoyée vers des domaines tels que fonts.googleapis.com ou fonts.gstatic.com, qui, pour des raisons techniques, inclut votre adresse IP. Cependant, vos données ne sont pas fusionnées avec d'autres données ni liées à votre personne.

En tant que mesure de protection, nous nous sommes assurés que le téléchargement de la collection de polices Google n'entraîne pas la fusion des données avec d'autres offres de Google, par exemple si vous avez un compte Google. Les informations en anglais sur la protection des données chez Google Fonts le confirment (https://developers.google.com/fonts/faq). En outre, les normes de sécurité élevées de la plate-forme Google et la déclaration de protection des données correspondante de Google (http://www.google.com/intl/de-DE/privacy) s'appliquent. Étant donné que Google est situé aux États-Unis, un "pays tiers", d'autres garanties sont nécessaires pour assurer un niveau de protection des données européen approprié. Google a conclu les clauses contractuelles types de l'UE pour garantir un niveau de protection des données approprié.
Le but de la transmission de données est d'afficher correctement les polices dans la forme que nous avons définie. L'adresse IP est nécessaire pour établir une connexion avec les serveurs de Google afin de télécharger la collection de polices si elle n'est pas déjà stockée sur l'appareil. La base juridique est l'intérêt légitime, qui a été évalué à des fins de poursuite du but et dans le cadre des mesures de protection mentionnées précédemment, conformément aux exigences européennes en matière de protection des données de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager, un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande ("Google"). Google Tag Manager permet de gérer les balises web via une interface.

Selon Google, Google Tag Manager est un domaine sans cookies qui ne collecte pas de données personnelles. Google Tag Manager déclenche d'autres balises qui peuvent collecter des données en fonction des circonstances. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation est effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste en vigueur pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

Vous pouvez trouver de plus amples informations sur la protection des données dans la déclaration de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

La base juridique de l'utilisation est votre consentement en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, qui peut être exprimé dans le cadre de notre bannière de cookies. Le consentement peut être révoqué à tout moment via la gestion des cookies.

Autres technologies

Sur notre site web, nous utilisons éventuellement d'autres technologies (telles que les cookies, les outils d'analyse en ligne, les outils de marketing en ligne, les plug-ins sociaux) qui ne sont pas répertoriées individuellement dans cette déclaration de protection des données. Pour de plus amples informations sur ces technologies et leur base juridique respective, veuillez consulter la plateforme de notre service de gestion du consentement Usercentrics, que nous avons intégrée à notre site web. Vous pouvez accéder à la plate-forme Usercentrics en cliquant sur le bouton d'empreinte digitale dans le coin inférieur gauche de la page.

Marketing en ligne

Google Ads Remarketing

Nous utilisons Google Ads pour promouvoir ce site web dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers. Si vous nous avez donné votre consentement en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, un cookie de remarketing de Google est défini lorsque vous visitez notre site web. Ce cookie, basé sur une identifiant pseudonyme et en fonction des pages que vous avez visitées, permet la diffusion de publicités basées sur les intérêts. Une fois que l'objectif de l'utilisation de Google Ads Remarketing par nous est atteint et que son utilisation prend fin, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
Un traitement ultérieur des données n'a lieu que si vous avez donné votre consentement à Google pour lier votre historique de navigation sur le web et d'applications à votre compte Google, et pour utiliser les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site, Google utilise vos données en combinaison avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de public cible pour le remarketing inter-appareils. Vos données personnelles sont temporairement associées aux données de Google Analytics pour créer des listes de public cible.
Google Ads est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée en vertu de la loi irlandaise, dont le siège est à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de).
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le cookie de remarketing via ce lien. De plus, vous pouvez vous informer sur la configuration des cookies et les ajuster via la Digital Advertising Alliance.

Outil de chat en direct LiveZilla

Ce site web utilise Livezilla, un système de chat de LiveZilla GmbH (https://www.livezilla.net/home/de/) pour la communication directe entre vous et nos agents de service. Livezilla utilise des cookies, des fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui permettent une reconnaissance lors de votre prochaine visite sur notre site web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises à notre serveur et y sont stockées. L'adresse IP est anonymisée avant d'être stockée et n'est pas utilisée pour identifier l'utilisateur. Aucun profil utilisateur directement personnel ou pseudonymisé n'est créé, et aucune donnée n'est partagée. Nous utiliserons ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site web. Le traitement des données est basé sur le consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, et peut être révoqué à tout moment.

BingAds

Nous utilisons également Bing Ads, qui collecte des données et les stocke pour créer des profils d'utilisation à l'aide de pseudonymes. Il s'agit d'un service de la société Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Ce service nous permet de suivre les activités des utilisateurs sur notre site web lorsqu'ils arrivent sur notre site web via des publicités Bing Ads. Lorsque vous arrivez sur notre site web via une telle publicité, un cookie est placé sur votre ordinateur. Un tag UET Bing est intégré sur notre site web. Il s'agit d'un code qui permet, en combinaison avec le cookie, de stocker certaines données non personnelles sur l'utilisation du site web. Cela inclut la durée de visite sur le site web, les pages consultées sur le site web et la publicité via laquelle les utilisateurs sont arrivés sur le site web. Aucune information d'identification n'est collectée. Les informations collectées sont transférées vers les serveurs de Microsoft aux États-Unis et y sont généralement stockées pendant une période maximale de 180 jours. Vous pouvez empêcher la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web ainsi que le traitement de ces données en désactivant les cookies. Cela peut éventuellement restreindre la fonctionnalité du site web.

En outre, Microsoft peut éventuellement suivre votre comportement d'utilisation sur plusieurs de vos appareils électroniques grâce au suivi inter-appareils, ce qui lui permet d'afficher des publicités personnalisées sur ses sites web et applications. Vous pouvez désactiver ce comportement sur http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

De plus amples informations sur les services d'analyse de Bing sont disponibles sur le site web de Bing Ads https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2. De plus, vous pouvez trouver des informations sur la confidentialité de Microsoft et Bing dans la déclaration de confidentialité de Microsoft https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Mesures de protection : L'évaluation des données n'est pas basée sur votre personne, mais uniquement sur une base statistique. Nous avons également conclu un accord spécial sur la protection des données qui prescrit la protection de vos données par des mesures de protection techniques et organisationnelles. Étant donné que Microsoft est situé aux États-Unis, un "pays tiers", des garanties supplémentaires sont nécessaires pour assurer un niveau de protection des données européen approprié. Microsoft a conclu les clauses contractuelles types de l'UE pour garantir un niveau de protection des données approprié.

But de l'utilisation de BingAds est l'analyse anonyme de votre comportement d'utilisation sur nos sites web. Les informations ainsi obtenues contribuent à l'amélioration de notre offre. Base juridique : Le traitement des données est basé sur le consent ement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, et peut être révoqué à tout moment.

Facebook Pixel, Facebook Custom Audiences et Facebook-Conversion

Dans le cadre de notre offre en ligne, le "Facebook Pixel" du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou, si vous résidez dans l'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"), est utilisé.

Grâce au Facebook Pixel, Facebook peut nous identifier en tant que visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l'affichage d'annonces (les "Facebook Ads"). Nous utilisons donc le Facebook Pixel pour afficher les annonces Facebook que nous avons diffusées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré de l'intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour des sujets ou des produits spécifiques qui sont déterminés en fonction des sites web visités) que nous transmettons à Facebook (appelées "Custom Audiences"). Grâce au Facebook Pixel, nous voulons également nous assurer que nos annonces Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas intrusives. Avec le Facebook Pixel, nous pouvons également suivre l'efficacité des annonces publicitaires de Facebook à des fins statistiques et de recherche de marché, en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce Facebook (appelée "Conversion").

Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. Par conséquent, vous trouverez des informations générales sur la présentation des annonces Facebook dans la politique d'utilisation des données de Facebook. Vous trouverez des informations spécifiques et des détails sur le Facebook Pixel et son fonctionnement dans le Centre d'aide de Facebook.

Mesure de protection: Pour garantir un niveau de protection des données approprié, Facebook a conclu les clauses contractuelles types de l'UE. Base juridique: Le traitement des données est basé sur le consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, et peut être révoqué à tout moment.

Réseaux sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, LinkedIn

Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes vise à améliorer la communication active avec nos clients et les personnes intéressées. Nous y informons sur nos produits et les promotions en cours.
Lors de la visite de nos présences en ligne sur les médias sociaux, vos données peuvent être collectées et stockées automatiquement à des fins d'études de marché et de publicité. À partir de ces données, des profils d'utilisation, utilisant des pseudonymes, sont créés. Ils peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes, qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés sur votre appareil. Ces cookies enregistrent le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en optimisant notre offre et en communiquant efficacement avec les clients et les personnes intéressées. Si les opérateurs de plateformes de médias sociaux vous demandent de consentir au traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base légale du traitement des données est l'art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs sites, ainsi que des informations de contact, vos droits et vos options pour protéger votre vie privée, en particulier les options de désinscription (Opt-Out), dans les avis de protection des données liés ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Le traitement des données est basé sur un accord entre des responsables conjoints en vertu de l'art. 26 du RGPD, que vous pouvez consulter ici.
Vous trouverez d'autres informations sur le traitement des données lors de la visite d'une page Facebook (informations sur les données Insights) ici.

Plugins vidéo Youtube

Ce site web intègre du contenu fourni par des tiers. Ce contenu est fourni par Google LLC ("le Fournisseur").
Youtube est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google").

Pour les vidéos de Youtube intégrées sur notre site, les paramètres de confidentialité avancés sont activés. Cela signifie que les informations des visiteurs du site web ne sont pas collectées et stockées par Youtube, à moins que ces derniers ne lisent la vidéo. L'intégration des vidéos vise à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD, pour une commercialisation optimale de notre offre. Pour l'objet et la portée de la collecte de données et le traitement ultérieur des données par les fournisseurs, ainsi que vos droits et vos options de protection de la vie privée, veuillez consulter les avis de protection des données de Google http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

Google/ YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Twitter: https://twitter.com/de/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Option de désinscription (Opt-Out):

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Google/ YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de

Twitter: https://twitter.com/personalization

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Nous utilisons le service pinterest.com sur notre site web. Pinterest.com est un service de Pinterest, Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA. Grâce au bouton "Épingler" intégré sur notre site, Pinterest reçoit l'information que vous avez consulté la page correspondante de notre site web. Si vous êtes connecté à Pinterest, Pinterest peut associer cette visite sur notre site à votre compte Pinterest et ainsi lier les données. Les données transmises en cliquant sur le bouton "Épingler" sont stockées par Pinterest. Pour en savoir plus sur la finalité et l'étendue de la collecte de données, leur traitement et utilisation, ainsi que sur vos droits et les options de protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations complémentaires dans la politique de confidentialité de Pinterest que vous pouvez consulter sur http://pinterest.com/about/privacy/.

Pour empêcher Pinterest d'associer votre visite sur notre site à votre compte Pinterest, vous devez vous déconnecter de votre compte Pinterest avant de visiter notre site.

TikTok

L'application de médias sociaux TikTok est une plateforme vidéo internationale. Selon la politique de confidentialité, la société responsable du traitement des données personnelles est TikTok Technology Limited ("TikTok Ireland") et TikTok Information Technologies UK Limited ("TikTok UK"). Dans la politique de confidentialité, on se réfère généralement abrégé à "TikTok", "nous" ou "notre".

Si vous avez donné votre consentement pour la publicité, TikTok utilisera vos données pour afficher des publicités personnalisées.

Base légale : La publicité personnalisée affichée par TikTok repose sur votre consentement. Par ailleurs, TikTok traite les données des utilisateurs sur la base d'un contrat (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD), dans le cadre d'une mise en balance des intérêts (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD) ou pour respecter des obligations légales (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD). Les consentements peuvent être révoqués par l'utilisateur, et le traitement basé sur une mise en balance des intérêts peut être contesté conformément à l'art. 21 du RGPD. Veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de TikTok pour plus de détails.

Objectif : TikTok traite des données personnelles à diverses fins, notamment pour fournir ses services, informer les utilisateurs des modifications apportées aux services, offrir un support aux utilisateurs, permettre aux utilisateurs de partager du contenu utilisateur avec d'autres utilisateurs, développer de nouveaux services ou respecter des obligations légales.

TikTok collecte, entre autres, les données suivantes sur ses utilisateurs : données de profil, contenu utilisateur et données d'utilisation, données de localisation, informations sur les contacts/amis respectifs.

Envoi de rappels d'évaluation par e-mail

Rappel d'évaluation par Trusted Shops

Si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin qu'elle puisse vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

Version de la politique de confidentialité : octobre 2021